21 de ago. de 2017

iToken Itaú inválido

Problema: código gerado via Aplicativo cancelado ou invalido. Mensagem de código de iToken inválido no Itaú Internet Banking.

Possível solução: corrigir a hora do celular / smartfone (no Adroid, Configurações, Sistema > Data e hora).

Se o problema persistir, entrar em contato com o SAC do banco para que seja feita a sincronização do iToken.

19 de ago. de 2017

4G e cobrança indevida de internet

Um alerta para usuários de pacotes com cobrança diária e de planos pré-pago


Problema: cobrança de dados / internet mesmo não usando o serviço.

Causa: conexão 4G LTE, que ocorre sempre que uma rede 4G está disponível, mesmo com dados desativados (e restrição de dados em segundo plano).

Solução: colocar o aparelho celular / smartfone em modo 2G/3G.

No Zenfone (Asus), em Configurar > Mais > Redes celulares > Tipo de rede preferencial > 2G/3G.

No Samsung Galaxy, em Config. > Redes móveis > Seleção de banda > WCDMA/GSM.

OBS: para os casos de cobrança de acesso à internet móvel em rede 4G sem solicitação do usuário, é possível obter o ressarcimento dos valores cobrados. O usuário deve entrar em contato com a operadora e, em caso de negativa, registrar uma reclamação na Anatel (no link: anatel.gov.br/consumidor/quer-reclamar-saiba-como).

24 de dez. de 2016

Extrato FGTS no Ubuntu Linux, navegador Firefox

Solução para problema de acesso ao site do FGTS da Caixa Econômica Federal, ao tentar consultar saldo de contas inativas.

O usuário deve instalar o certificado ICP-Brasilv2 no navegador: caixa.gov.br/Downloads/certificado-digital-cadeia-certificados/ICP-Brasilv2.zip

Passos básicos:

1. Baixar e extrair o arquivo;

2. No Firefox, menu Preferências, Avançado, aba Certificados, botão "Ver certificados", botão Importar, localizar o arquivo ICP-Brasil v2.cer, abrir, clicar em OK.

28 de out. de 2016

Solução para erro ao copiar, destino é somente leitura

Adicionar nome do usuário ao grupo disk.
Exemplo:

sudo gpasswd -a user disk

Encerrar a sessão e logar novamente.

12 de out. de 2016

Atualizando o youtube-dl no Ubuntu 16.04

Ao tentar utilizar o youtube-dl, é exibida uma mensagem de erro:

ERROR: Signature extraction failed: Traceback (most recent call last):
File "/usr/lib/python2.7/dist-packages/youtube_dl/extractor/youtube.py", line 905, in _decrypt_signature
video_id, player_url, s (...)


A causa do problema é uso de uma versão desatualizada do youtube-dl. A solução é atualizar o aplicativo. Segue tutorial...

Abrir o Terminal, executar:

sudo apt-get remove -y youtube-dl

sudo wget https://yt-dl.org/latest/youtube-dl -O /usr/local/bin/youtube-dl

sudo chmod a+x /usr/local/bin/youtube-dl

hash -r

sudo youtube-dl -U


Para as próximas atualizações basta executar:

sudo youtube-dl -U

Referência: github.com/rg3/youtube-dl#how-do-i-update-youtube-dl

23 de nov. de 2015

Update lento no Ubuntu - solução

O problema ocorre quando o protocolo IPv6 está ativo.

A solução é editar o arquivo /etc/gai.conf, remover o "#" da linha "#precedence ::ffff:0:0/96 100" (editar usando sudo gedit /etc/gai.conf, por exemplo).

Isso permite manter IPv6 ativado, mas define a ordem de precedência para preferir IPv4.

11 de out. de 2015

Problema no menu de aplicações KDE no Linux Mint Xfce

Problema: menus do Kdenlive ou KolourPaint bugados, alguns exibindo "No text" / "Nenhum texto".

Solução: instalar o pacote kde-runtime.